КАДРОВОЕ     

  АГЕНТСТВО    

"КОРПОРАЦИЯ"

Главная » 2012 » Сентябрь » 3 » ТРЕНИНГ "Эффективные телефонные продажи. Профессионал" 28-29 сентября, Киев
11:16
ТРЕНИНГ "Эффективные телефонные продажи. Профессионал" 28-29 сентября, Киев
Тренера: Украинская Консультационная Лига UCL
Категория: Продажа, Работа с клиентами, Переговоры, Коммуникации, Навыки влияния
Формат проведения: открытый тренинг (кол-во мест ограничено)
Дата проведения: 28-29 сентября 2012 года (пятница-суббота)
Продолжительность тренинга: 17 часов
Документ об окончании: сертификат UCL

Место проведения: г. Киев, ул. Хрещатик, 4
Стоимость участия:   2450 грн
Запись по тел.: 050-4695810, 044-2287456


Целевая аудитория: сотрудники отдела продаж компании, менеджеры по работе с ключевыми клиентами в сегменте В2В, B2C, менеджеры туристических фирм, гостиниц, компаний, предоставляющих услуги населению, продавцы театральных касс, сотрудники агентств, банков, полит. партий

В результате тренинга участники смогут:

  • Достигать поставленной цели
  • Освоить алгоритмы работы успешных менеджеров
  • Определять тип собеседника и строить разговор с учётом этих особенностей
  • Быстро вызывать доверие у собеседника при разговоре по телефону
  • Уверенно вести переговоры о цене
  • Экономить время и силы при общении по телефону


ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

Модуль 1. Особенности общения по телефону

  • Подготовка телефонных переговоров
  • Умение слушать себя и собеседника: слова, интонация, тембр, темп речи
  • Постановка цели самопрезентации
  • Привлечение внимания собеседника


Модуль 2. Покупка/продажа. Цена и ценность. Мотивация к покупке

  • Процесс покупки/продажи
  • Продажа, ориентированная на покупателя
  • Что такое цена и ценность? Отличия
  • Обоснование цены. Правила работы с ценой


Модуль 3. Техники ведения переговоров

  • Тактики ведения переговоров
  • Психологические ловушки
  • Отступление, управление переговорами


Модуль 4. Возражения. Техника преодоления возражений. Скидки

  • Работа с ценовыми возражениями (дорого и т.д.)
  • Виды возражений
  • Пять шагов преодоления возражений
  • Правила работы со скидками


Модуль 5. Техники убеждения, аргументации

  • Принципы влияния
  • Техника закрытия, ориентированная на результат


Модуль 6. Противостояние влиянию и манипуляции

  • Определение манипулятивного поведения клиента
  • Алгоритм и техники манипуляции
  • Противостояние манипуляциям
  • Поддержание долгосрочных отношений с постоянными клиентами

Тренинг проходит в игровой, интерактивной форме. Тренера используют большое количество задач (бизнес-кейсов), игровых ситуаций - для обучения основам навыков телефонных продаж.

ПРИГЛАШАЕМ!

Прикрепления: Картинка 1
Категория: ТРЕНИНГИ | Просмотров: 1038 | Добавил: сonsultant | Теги: Холодные звонки, sales training, sales expert, sales skills, навыки продаж, телефонные продажи, Тренинг, тренинг по продажам | Рейтинг: 5.0/3
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Среда, 19.06.2019, 06:51
Приветствую Вас Гость

РАСПИСАНИЕ ОТКРЫТЫХ ТРЕНИНГОВ UCL


Banner MMBA UCL

Форма входа


Категории раздела

Новости для работодателей [7]
Полезная информация на заметку
Новости для соискателей [12]
Информация для соискателей, вакансии, ссылки, рекомендации
Новые услуги для всех [9]
Новости нашего Агентства
ТРЕНИНГИ [7]
Важное бизнес-образование для тех, кто желает повысить свой профессиональный уровень, подняться по карьерной лестнице, развить свои знания или профессиональные навыки
Яндекс.Погода

Поиск

Календарь

«  Сентябрь 2012  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930



Архив записей



Друзья сайта

Статистика




Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Ассоциация Профессиональных Консультантов Украины

Copyright  ФОП Лагутiн А.А., ALS-design © 2006

Тор-Training.at.ua – тренинги в Украине

Украинский портАл работа вакансии Консультации. Тренинги. Переговоры MyCounter - счётчик и статистика (посетителей и хитов сегодня) Permsky krai Top sites Rambler's Top100